Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás la respuesta a tu consulta sobre este servicio.

Correo electrónico

Configurar una cuenta de correo usando Gmail como plataforma

En caso de que desees utilizar Gmail como programa para enviar y recibir correos, por favor revisa la información detallada a continuación. Es importante aclarar que estas instrucciones no aplican en caso de que tengas el correo asociado a la plataforma Workspace de Google.

Si tu servicio de web hosting se encuentra en un servidor con panel de control Plesk, a continuación encontrarás las opciones existentes para configurar una cuenta de correo en la aplicación móvil o web de Gmail.

Configuración POP3

Nombre de usuario: repite el correo electrónico
Servidor de entrada: hostname del servidor *
Puerto: 995
Cifrado / Seguridad: SSL

(*) El hostname es el nombre del servidor Plesk donde se aloja tu servicio. Por ejemplo, server15.webhostingargentina.net

Configuración IMAP

Nombre de usuario: repite el correo electrónico
Servidor de entrada: hostname del servidor *
Puerto: 993
Cifrado / Seguridad: SSL

(*) El hostname es el nombre del servidor Plesk donde se aloja tu servicio. Por ejemplo, server15.webhostingargentina.net

Configuración SMTP

Nombre de usuario: repite el correo electrónico
Servidor de salida: hostname del servidor (requiere autenticación) *
Puerto: 465
Cifrado / Seguridad: SSL

(*) El hostname es el nombre del servidor Plesk donde se aloja tu servicio. Por ejemplo, server15.webhostingargentina.net

Si contrataste un servicio de VPS Cloud Hosting (servidor privado), la configuración es la misma. En caso de que no encuentres el hostname (nombre de servidor) asociado a tu servicio, por favor contactate con nuestro equipo de soporte para solicitarlo.

¿Deseas revisar tus correos en un programa como Outlook, Windows Mail, Thunderbird, Mac Mail, etc.? Utiliza el siguiente instructivo para ver como configurar una cuenta de correo POP3 o IMAP en PC, notebooks y dispósitivos móviles.

Diferencia entre configuración POP3 e IMAP

En caso de que no sepas si configurar tu cuenta de correo como POP o IMAP, deberás saber que la diferencia principal entre ambos protocolos es que POP3 almacena los mensajes de forma local (tu PC o dispositivo) mientras que IMAP los almacena en el servidor (webmail).

Una cuenta de correo configurada como POP3 conecta al servidor y descarga los mensajes a la PC o dispositivo del usuario. Una vez hecho esto, elimina los mensajes del servidor quedando disponibles únicamente en el equipo o dispositivo donde se descargaron. De la misma forma, los mensajes enviados sólo estarán disponibles localmente en la PC o dispositivo desde el cual se realizó el envío.

Los programas de correo brindan la opción de guardar una copia de los mensajes descargados en el servidor para que queden accesibles a otras personas que se conecten a esa cuenta. También se podrá configurar la cuenta para que los mensajes antiguos se eliminen automáticamente del servidor luego de un período determinado.

Por su parte, una cuenta de correo configurada como IMAP se ejecuta directamente sobre el servidor más allá de la PC o dispositivo utilizado para enviar y recibir mensajes. Tanto los mensajes recibidos y enviados quedan almacenados en el servidor y son visibles para otras personas que se conecten a esa misma cuenta de correo a través de un programa o vía webmail.

En caso de configurar tu cuenta como POP3, es recomendable dejar activada la opción "Nunca eliminar correo del servidor" en las opciones de configuración de Gmail para evitar que se eliminen los mensajes del servidor cuando descargues el correo. También podrás configurar la cuenta POP3 para que elimine los mensajes del servidor periódicamente y así no ocupar espacio de almacenamiento en el webmail.