Preguntas frecuentes

Contratación y uso de los servicios

Activar la Autenticación de dos factores (2FA) para acceder al área de gestión

En un entorno digital donde las amenazas cibernéticas son cada vez más sofisticadas, Webhosting Argentina refuerza su compromiso con la protección de datos de sus clientes. Reconociendo que la seguridad es un pilar fundamental para la integridad de sitios web y servicios online, el acceso al área de gestión cuenta con autenticación de dos factores (2FA). Además de proteger contra accesos no autorizados, esta capa adicional de seguridad también mitiga riesgos como el phishing, el robo de contraseñas y la suplantación de identidad, garantizando que sólo usuarios legítimos puedan acceder a las cuentas.

La autenticación de dos factores combina algo que el usuario “conoce” (en este caso, una contraseña) con algo que “posee” (un código temporal enviado a un dispositivo móvil o generado por una aplicación). De esta forma se crea una barrera casi infranqueable para los ciberdelincuentes.

Cabe destacar que esta herramienta es esencial en nuestra estrategia de seguridad ya que no sólo protege datos sensibles de los usuarios sino que también aporta un gran valor a la reputación y confiabilidad de nuestros servicios. ¡Es por eso que alentamos fuertemente su uso por parte de todos nuestros clientes!

Activar la Autenticación de dos factores (2FA) en Webhosting Argentina

1. Accede al Área de Gestión e inicia sesión en Webhosting Argentina tal como lo haces habitualmente colocando el correo electrónico y la contraseña. Si olvidaste la contraseña, solicita un blanqueo de clave a nuestros operadores.

2. En la parte superior derecha de la pantalla, dale clic a tu nombre para desplegar el menú de opciones y luego accede a Ajustes de Seguridad.

   

3. En la nueva página, selecciona la solapa Autenticación de dos factores y luego dale clic al botón con la leyenda Clic aquí para Activar.

   

4. Para continuar tendrás que utilizar una app de autenticación en tu teléfono móvil. El sistema funciona con la gran mayoría de aplicaciones disponibles para Android e iPhone, pero en caso de no contar con una app de este tipo podrás descargar cualquiera como Google Authenticator, Authy, Duo o Microsoft Authenticator en tu dispositivo móvil.
   
   Encontrarás disponible la opción Tokens basados en tiempo; dale clic al botón Comenzar.

5. Escanea el QR utilizando la app de autenticación y luego indica el código temporal de 6 dígitos generado por la aplicación. Es muy importante que introduzcas el código temporal antes de que caduque ya que sino no será posible la sincronización.
   
   Por último, dale clic al botón Enviar para finalizar la validación.

   

6. Si los pasos indicados arriba se completaron exitosamente, la autenticación de dos factores (2FA) ya quedará activa y en futuros inicios de sesión se te solicitará el código temporal generado vía app además de la contraseña.
   
   ¡Es muy importante que guardes los códigos de recuperación proporcionados por la aplicación en un lugar seguro! Estos serán fundamentales en caso de perder acceso a tu dispositivo móvil.

De manera adicional, para una seguridad óptima te recomendamos usar contraseñas robustas únicas así como revisar periódicamente la configuración 2FA y asegurarte de que tanto tu número de teléfono como correo electrónico se encuentren actualizados.

Al implementar la autenticación de dos factores, Webhosting Argentina no sólo protege tu cuenta sino que también contribuye a un ecosistema digital más seguro, reflejando nuestro compromiso con la excelencia en seguridad y gestión de datos personales.